La validación por parte de los Sujetos Obligados de las recomendaciones de acciones de simplificación a trámites y servicios que emitió la COMEREP, se obtuvo un 19.12% de la aceptación, de los cuales se enfocaron en acciones de lenguaje ciudadano, eliminacion de requisitos y digitalización de punta a punta.
El 30 de noviembre de 2020 la Comisión de Mejora Regulatoria del Estado de Puebla (COMEREP) emitió 1,114 recomendaciones para simplificar 153 trámites y servicios. Respecto a las recomendaciones a trámites y servicios que emitió COMEREP, se enfocaron en acciones de lenguaje ciudadano, reducciones de plazo, mejora de medios digitales, eliminaciones de requisitos, digitalización de punta a punta, simplificación de formatos y ampliaciones de vigencia.
A través de Whatsapp se proporcionará atención a personas con discapacidad auditiva para la representación de la Protesta Ciudadana e información de los trámites y servicios registrados en la página https://ventanilladigital.puebla.gob.mx/ventanilla/, al dar click en el botón continuar se habilitará una conversación con el personal de la Comisión de Mejora Regulatoria.
