En el seguimiento de la integración del Programa de Simplificación de Cargas (SIMPLIFICA) y conforme a los Lineamientos publicados por la CONAMER, fueron recibidos los programas preliminares de los Sujetos Obligados.
Dichos programas preliminares, contienen la información de las acciones de simplificación a trámites y servicios, entre las que destacan: lenguaje ciudadano, simplificación de formatos, solicitud y reportes, reducción de requisitos, simplificación de requisitos pre-existentes, trámites en línea, asesoría para el cumplimiento de requisitos, facilitar las opciones de pago, creación de bases de datos de información básica de los ciudadanos, reducir el plazo máximo de resolución y fusionar trámites y servicios.
Los programas preliminares publicados y acciones de simplificación, serán puestos a Consulta Pública, por un tiempo de 30 días hábiles, de acuerdo al anexo 3 del ACUERDO en comento.
El Programa de Simplificación de Cargas (SIMPLIFICA) representa un esfuerzo del Gobierno del Estado de Puebla, y la Comisión Nacional de Mejora Regulatoria, para medir el tiempo y el costo social de los trámites de la administración pública.
El objetivo final del SIMPLIFICA es diseñar una estrategia que permita analizar y simplificar los trámites y servicios mediante un proceso de mejora regulatoria que involucre a las dependencias locales, ciudadanos y empresarios.
En este sentido, los resultados contenidos en dicho análisis están enfocado a ser una herramienta de política pública para implementar medidas de simplificación de tiempos, lo cual reduciría los costos sociales que el cumplimiento de la regulación impone a los ciudadanos y empresarios en el Estado.
A través de Whatsapp se proporcionará atención a personas con discapacidad auditiva para la representación de la Protesta Ciudadana e información de los trámites y servicios registrados en la página https://ventanilladigital.puebla.gob.mx/ventanilla/, al dar click en el botón continuar se habilitará una conversación con el personal de la Comisión de Mejora Regulatoria.
