En el seguimiento de la integración del Programa de Simplificación de Cargas (SIMPLIFICA) y conforme a los Lineamientos publicados por la CONAMER, fueron recibidos los programas preliminares de los Sujetos Obligados.
Dichos programas preliminares, contienen la información de las acciones de simplificación a trámites y servicios, entre las que destacan: lenguaje ciudadano, simplificación de formatos, solicitud y reportes, reducción de requisitos, simplificación de requisitos pre-existentes, trámites en línea, asesoría para el cumplimiento de requisitos, facilitar las opciones de pago, creación de bases de datos de información básica de los ciudadanos, reducir el plazo máximo de resolución y fusionar trámites y servicios.
Los programas preliminares publicados y acciones de simplificación, serán puestos a Consulta Pública, por un tiempo de 30 días hábiles, de acuerdo al anexo 3 del ACUERDO en comento.
A través de Whatsapp se proporcionará atención a personas con discapacidad auditiva para la representación de la Protesta Ciudadana e información de los trámites y servicios registrados en la página https://ventanilladigital.puebla.gob.mx/ventanilla/, al dar click en el botón continuar se habilitará una conversación con el personal de la Comisión de Mejora Regulatoria.
